Avez-vous des idées d'ICAF sur la précarité énergétique ?

[manon.amice]

Bonjour

Je suis en stage dans une communauté de commune. Un standard téléphonique viens d'être ouvert pour conseiller et orienter les personnes en situation de précarité énergétique vers les professionnels pouvant les aider dans leur travaux de rénovation, les aides qu'ils peuvent percevoir, ect. Mon ICAF doit se porter au sein de ce sujet, mais je ne sais pas quoi faire comme action collective étant donner que je ne suis pas au contact du public (standard téléphonique) pour pouvoir constater un besoin spécifique.

Si vous avez des idées ou des sujets similaires, je suis preneuse !
Mail : manonamice35@gmail.com