coup de gueule contre le pôle emploi

[Yos]

Bonjour,

Bon je vais m'attirer masse foudre en postant ce message mais je m'en fou, j'assume!

Je suis conseillère en mission locale et travaille en partenariat avec la charmante agence qui gère les demandeurs d'emploi, vous connaissez je suppose!(PE)

Je me demande de plus en plus ce qu'ils foutent de leur journée, sincèrement. Je ne généralise pas, y'a sûrement des conseillers très bien mais faut bien les chercher!

1) Radiation pour des motifs débiles! ex: un jeune a un entretien avec sa conseillère PE, ils font le point sur sa situation, il lui précise qu'il est toujours à la recherche d'un emploi (la CIP du PE le note bien dans l'entretien) MAIS il se retrouve radié 3 jours après parce qu'il a oublié de faire son actualisation (Ah ben c'est de sa faute vous allez me dire!). Passons, c'est pas le pire.

Autre exemple: ils radient une jeune que j'ai en suivi, alors qu'elle est hospitalisée, que j'ai prévenu son CIP PE. "ben elle est pas venue à son RDV me dit le PE!!" Ben oui je t'ai prévenu qu'elle est HOSPITALISEE, tu veux qu'elle fasse comment???

2) Ils incitent les jeunes à ne pas s'inscrire au PE parce qu'ils sont déjà suivis par la mission locale! Ben désolée mais ils sont demandeurs d'emploi, ont des droits et DOIVENT donc être inscrits comme demandeur d'emploi! Mais bon, ça leur fait du monde en plus à suivre et puis s'ils ne s'inscrivent pas, ça fait moins de demandeurs d'emplois sur la liste!

3) Une conseillère CIP m'appelle pour me dire "oui, je reçois une jeune qui a rempli n'importe comment sa demande d'indemnisation PE". Pouvez-vous la recevoir pour remplir le dossier avec elle?? "Ben et toi tu peux pas le faire!!"

4) Je reçois une jeune portugaise, parlant peu le français, qui a un niveau d'étude faible au portugal, a un peu travaillé en comptabilité (au Portugal). Elle arrive au RDV avec des offres que lui a donné sa conseillère PE. Je dois l'aider à Postuler. Je regarde avec elle les 5 offres. Il est noté "titulaire d'un BTS comptabilité, parfaite maitrise du français"...Elle est c...ou quoi la conseillère???

Et j'en passe, j'en est plein d'autres à vous sortir si vous voulez!

[manu]

T'inquiète pas nous disons la même chose sur les milo et les jeunes nous demandent de ne surtout pas vous les envoyer.

[Yos]

Je ne m'inquiète pas, ou plutôt si!
Car dans ma vie, je n'ai jamais rencontré de personnes m'ayant dit "le pôle emploi m'a pemis de.." ou "grâce au pôle emploi j'ai pu..."
Par contre, j'ai plein de témoignages de personnes en faveur des milo.
Et actuellement, on voit bien la m...que c'est pour avoir quelqu'un du PE au téléphone!

[lisaj]

Bonjour yos,

Je comprend bien ta position, mais comme on dit un emploi est un emploi et meme si ce dernier nous laisse une mince marge de manoeuvre, les obligations professionnelles la pression des supèrieurs le poids des comptes rendus administratifs. Je pense que certains conseillers PE finissent par baisser les bras au vue de l'ampleur de la tâche ou ne sont tt simplement pas fait pour ce métier!

[coco81]

bonsoir j' comprend ton coup de gueule . je suis diplome d'etat d'aide medico psychologique mais je ne veux pas travaillée aupres de personnes agees; je n'arrive vraiment pas a m'y faire ; mon kif (comme disent les jeunes) cest dans le handicap pur et dur, cest ma passsion; ma conseillere me refourgue des offres dans les maisons de retraites ; elle me gonfle, j'apprehende mon prochain rdv , elle va me foutre la pression j'en suis sure; tout ca elle va finir par me radier, au 1 er rdv elle m'a dit ok , "faites avec vos connaissances "
je fais des remplacements dans mon domaine preferé et en plus cest toujours mon employeur habituel; a peine mon contrat terminée ; elle me donne une P****n d'annonce de M***E en plus a 20 km de chez moi elle se fout de ma G****e. vu que je suis sans rien depuis 2 mois sachant qu'il y a vait une fermeture; pour elle ca va faire 2 mois que je fout rien.elle son kif ca va etre de me "caser" dans ce qu'elle veut ELLE ; en fait elle en a rien a foutre que je fasse pas ce qu'ai j'ai envie. par rapport aux maisons de retraites , je suis desoléé , cest pas mon truc j'ai dejà essayé franchement je pleurais a chaque retour chez moi car l'approche de de letat me rendais malade. donc impossible pour moi de rester travailler dans ce domaine. par contre je préfere le domaine medico social. il y en qui me comprennent pas mais cest comme cà!au bout de combien d'offre refusée on peut nour radier. sinon comment je peut "la travaillée" cette conseillère pour qu'elle me comprenne?

[ju]

placement,
placement,
placement,
placement,
placement,
placement.....
c'est la dur loi de ce métier...le côté batard de ce métier...
je suis en pleine recherche d'emploi en tant que CIP et je sais d'avance que je ce mot va falloir que je le place dans mon entretien..ça me donne la gerbe!! C'est un métier social qui penche vers le côté obscure du profit, du fric....Et les gens en sont réduits à des "DE"....!

[kenoh59]

hello yos je comprends un peu ton point de vue mais je vais te donner les raisons sur certaines choses que tu dis

pour le 1 : l actualisation est obligatoire pour rester inscrit comme demandeur d emploi. lorsqu on s inscrit a pole emploi , le conseiller previent la personne de le faire car ca permet de maintenir son inscription mais aussi de la payer si elle a assez cotisé a l assurance chomage via ses experiences professionnelles ...

apres l hospitalisation, la je ne comprends pas ta reaction car lorsqu un jeune s inscrit a pole emploi et qu il soit suivi en mission locale , c est bien a la mission locale de tout gerer car il y a pârtenariat pole-emploi mission locale en co traitance donc c est a la mission locale de gerer les rendez vous , le suivi mensuel avec le jeune et non les conseillers pole emploi... a moins qu il existe des exceptions dans des regions

pour le 2 :
en s inscrivant a pole emploi , les jeunes on les oriente vers la mission locale ( co traitance oblige )illico presto meme s ils sont deja suivi en mission locale. donc on ne leur dit jamais de ne pas s inscrire au 3949 ... les seuls jeunes qu on refuse d inscrire ce sont les jeunes suivant une formation scolaire ( fac, ecole commerce ) car ils ne sont pas en recherche active d emploi

pour le 3 : la je suis d accord avec toi c est a pole emploi d aider le jeune a le remplir

pour le 4 : c est bizarre que son conseiller lui donne des offres sans verifier son niveau - ne les aurait elle pas eu sur le site internet de pole emploi ? ou n est pas des offres reçu via son espace emploi sur leur site ?? car la si c est le cas ce n est pas normal de la part du conseiller


je ne cherche pas a defendre pole emploi ( bien que j y travaille ) mais j essaie de comprendre vos problemes et de vous faire comprendre qu il ne faut pas generaliser

[Yos]

Bonjour à tous,

Bon ben j'avais fait des réponses mais elles n'apparaissent pas donc je reprends:

Kenoh,

Pour le point 1 dont je parlais, je veux bien admettre que le jeune n'avait qu'à faire son actu...bon ceci dit, il avait quand même dit à sa conseillère qu'il était toujours en recherche donc bon. Mais bon, admettons.
Par contre, pour l'histoire de l'hospitalisation, en fait la jeune était effectivement suivie par la mission locale (ML) dans le cadre de la co-traitance (PPAE). Donc elle avait son entretien PPAE avec sa conseillère PE, comme d'hab une fois par mois. Sauf que comme elle était hospitalisée, ben forcément elle n'a pas pu y aller! Et j'avais prévenu le pôle emploi de sa situation...donc là désolée mais pas ok avec leur radiation.

Pour les autres points, précisions à donner:

Pour le point 2, je suis désolée mais dans ma région, le pôle emploi incite bien les jeunes à ne pas s'inscrire. Même eux (les CIP) le reconnaissent, je site "oh ben ça sert à rien qu'ils s'inscrivent chez nous, ils sont déjà suivis chez vous!!" ou PLUSIEURS jeunes qui me disent "le PE m'a dit que comme j'étais suivi ici (à la ML), c'était pas la peine de m'inscrire au PE si j'ai pas droits aux ASSEDICS".

Pour le point 3, je ne ferai pas de commentaire, tellement j'étais sur le c...quand elle m'a demandé ça!! Parait qu'ils ont (je site!!) "pas le droit d'aider". J'ai cru que c'était la caméra cachée!

¨Enfin pour le point 4, ben c'est la CIP elle même du PE qui m'a envoyé une fiche de liaison avec les fameuses offres pour que j'aide la jeune à postuler...


Quand j'ai envoyé ce coup de gueule, je venais, dans la journée, d'avoir des "accumulations" de ce genre du PE donc ça commençait à me chauffer les oreilles!! Il y a sûrement (enfin j'espère!:mdr!: ), de bon CIP en PE. Comme en ML, y'a des bons, y'a des mauvais. Ceci dit, comme je le disais plus haut, de toute ma vie (avant même que je boss dans l'insertion, je n'ai jamais jamais entendu qui que ce soit me dire du bien du PE...ça pose quand même question non???

[raoh59]

hello yos

merci pour ces renseignements complementaire :

c est possible que certaines directions regionales de pole emploi font leur propre politique de gestion des demandeurs d emploi:)

exemple : dans le nord , le ppae des jeunes suivis en ml ( mission locale ) est elaboré par le conseiller de la ml ... ce qui evite des histoires comme celle que tu as raconté en 1

apres pour le 2, le pole emploi est censé inscrire ces personnes la ... a moins qu il existe un protocole entre les ml et pole emploi de ta region

apres l image de pole emploi qu on dise du bien ou du mal je peux comprendre mais en bossant chez eux on comprend vite les imperfections notament technique , humain depuis la fusion anpe assedic ... le gouvernement a voulu simplifier les demarches des personnes qui s inscrivent au PE mais cela s est fait da

[raoh59]

flute j ai fait entrée par erreur

la fusion s est fait trop hativement
dans une situation economique horrible ...

comme toute entreprise une fusion comme une privatisation ca se prepare et se consomme apres plusieurs annees !!!
la pole emploi n a qu 1 an d existence donc techniquement pe n est pas operationnel a 100% et ca ne sera pas encore le cas pendant un certain temps