Le Social

Bonsoir,

Cela fait un an que je galère au chomage, je suis travailleur handicapé mais jamais entendu le mot "Cap Emploi" dans la bouche de ma conseillère PE. J'ai fini par faire les démarches seule pour m'inscrire à une formation (en reconversion) car le PE ne bouge pas. J'ai commencé ma formation aujourd'hui avec l'appui du Cap Emploi (qui m'a soutenu). Je préviens quand même le PE et on m'envoit balader car je n'ai pas suivi la procédure...

Quand on sait que certaines personnes attendent des formations pendant des mois... Si les CIP PE se bougeaient un peu plus, il y aurait peut être moins de chomeurs...

Je confirme, travaillant à Cap emploi et encore en lien avec mes ex-collègues et maintenant partenaires de Pôle emploi!
Je vous dirai aussi que plutôt que de se poser des questions sur ce que font les conseillers Pôle emploi, allez les rencontrer et développer des choses au niveau partenarial, vous verrez que c'est plus facile de dénouer des situations compliquées!

Bonjour,

Le PE me fait de plus en plus halluciner!! J'ai un jeune qui a failli louper un contrat CAE à cause du PE!!

Voici le contexte:

Les ML (mission locale) et le PE sont habilités à être prescripteurs pour les CAE (contrat aidé). Par contre, en ce qui nous concerne (ML) nous avions une directive Etat pour un certain nombre de CAE. Je crois qu'on pouvait en prescrire une 20 aine. En clair, au delà de 20, plus possible de prescrire de CAE. Ayant fait nos 20 contrats, des jeunes se tournent toujours vers nous pour signer des CAE avec des entreprises qui leur proposent des postes.

Malheureusement, nous leur expliquons (à ces jeunes) que l'Etat ne nous "autorise" plus à faire de CAE. Nous nous rapprochons du PE pour savoir si eux, peuvent encore prescrire. La réponse est la suivante (je site) "oui oui, on n' a pas de limite". Donc on convient que le jeune s'inscrive au PE (si ce n'est déjà fait) pour pouvoir signer le CAE (il y a une convention à signer entre le PE, le salarié et l'employeur) via le PE. Je précise que c'est la ML qui trouve l'employeur et négocie, le PE n'a juste qu'à poser sa signature mais tout le travail en amont (recherche d'employeurs etc est fait par la ML).

L'autre jour, un jeune devait signer le 30/03 un CAE avec une de nos entreprises partenaires. Je l'oriente donc au PE pour la signature de la convention, explique à la conseillère du PE qu'il s'inscrit au PE pour pouvoir donc bénéficier du CAE puisque nous n'en avons plus. Ok.
J'envoie la convention au PE le 28/02 pour signature.

Fin mars, le PE nous annonce qu'à leur tour, ils ne peuvent plus signer de CAE (depuis fin mars). Or ils n'ont pas enregistré la convention du fameux jeune, envoyée tout de même le 28/2!! Il leur faut plus d'un mois pour enregistrer une convention!!??? Nous il nous faut 24h!!

Du coup le PE me dit "prévenez le jeune qu'il ne pourra pas démarrer son contrat".

J'ai déboullé au PE et j'ai fait un scandale!! J'ai envoyé la convention dans les clous, ce n'est pas de ma faute si la conseillère met un mois pour enregistrer une convention.

Le pire, c'est que la mère du jeune est venue gueuler (à juste titre!) au PE et que le PE lui a dit que c'était de la faute de la ML!!!

Finallement ça c'est arrangé et le jeune va pouvoir démarrer! Mais bon voilà encore une bourde GRAVE du PE.


Le PE raconte n'importe quoi aux jeunes.

Ex: parait qu'on donne 1000 € d'aide aux jeunes qui veulent devenir auto entrepreneur??? Ah bon??? n'importe quoi!! Dés qu'ils ne savent pas répondre à une personne de moins de 25 ans c'est "allez voir la ML"

Ils nous envoient tous les scolaires qui cherchent un emploi saisonnier pour cet été. Savez pas que les ML reçoivent les jeunes SORTIS DU SYSTEME SCOLAIRE? Ils sont pitoyables!

Pro;

Pour info, j'ai entendu des personnes se plaindre du PE à la pelle (je parle de personnes "en suivi"). J'ai aussi, je te rassure, entendu des personnes se plaindre d'un suivi ML.

J'ai entendu des personnes dire beaucoup de bien des ML.

Je n'ai jamais jamais jamais entendu une personne me dire "grâce au PE j'ai pu..."

Quand une personne me parle du PE, ce n'est jamais pour une bonne chose...

Yos,

Je crois que tu as un vrai problème. Peut-être une frustration de ne pas pouvoir travailler chez PE pour raconter de telles bêtises.

Moi une frustration de ne pas travailler au PE???!!! :lol2:

Mais je suis d'accord avec toi, ce sont de vraies bêtises...et on est tous les 2 ligth en parlant de "bêtises". Tout ce que j'ai raconté est véridique de la part du PE. Merci donc de ta part d'avoir confirmer que le PE fait "des bêtises".

Bjr. Je pourrais réviser mon avis sur PE, certes. Lorsque:
1/ je serais reçue à l'heure par ces employés
2/ ces personnes, qui me reçoivent avec 40 mn de retard ou qui annulent les RDV, se voient appliquer les mêmes règles qui s'imposent à moi (radiation, suppression des ressources pendant 2 mois pour un retard de 10 mn)
2/ les commentaires dispensés en entretien de face à face seront empreints d'une connaissance juste du secteur qui est le mien et des qualifications existantes
3/ les courriers qui me sont adressés soient rédigés dans un français intelligible, cohérent
4/ ces personnes adoptent une attitude d'humilité et de modestie pour reconnaitre qu'elles n'ont aucune prise sur le marché de l'emploi
5/ que les chômeurs sont des êtres dotés d'intelligence, aptes à trouver leurs propres solutions.
Je vous souhaite une bien agréable journée.

Vous avez visiblement des contencieux avec les conseillers qui vous ont reçu! De là à en faire un amalgame et penser que tous sont pariels, il y a un monde!
Comme dans toute corporation, il y a des moutons noirs, il y a aussi des personnes, des humains faillibles capable d'erreurs!
Tout comme voulez qu'ils vous reconnaissent en tant qu'individu, faites de même!
Ce ne sont ni des monstres, ni des machines, souvent mis en porte-à-faux avec un système sur lequel ils ont une prise, en tant que conseillers, bien limitée!
Profitez du soleil et prenez l'air et ne pensez plus à votre conseiller avant votre prochain rendez-vous!
Cordialement

Monsieur, je n'ai aucun contentieux avec quiconque. Je sais qui je suis, professionnellement et sais reconnaitre le professionnalisme des opérateurs que je croise. Je n'attends rien des employés de PE. Ce ne sont pas ces agents qui vont me trouver du travail. C'est moi, et je ne délègue ce genre de tache à personne. J'ai suffisamment de respect pour mes compétences. Je vous souhaite bien le bonsoir.

Je suis inscrite au pôle emploi de puis 2 mois et je dois être hospitaliser la semaine prochaine. A mon entretien, j'ai dis que j'étais un peu bloqué dans ma recherche d'emploi car je devais être hospitaliser. A lire tous ces messages, je me demande si je dois déclarer mon hospitalisation ? Si je me déclare en arrêt maladie, et lors de ma ré-inscription est-ce que le pôle emploi me prend encore les jours de carence ? Merci d'avance de vos réponse.