une pointeuse pour les auxiliaires de vies

[martine]

à croire que ceux qui décident pour nous, ils n'ont aucune idée de notre métier,
ils doivent penser que l'on fait ceux que l'on veut :
on boit le café avec les usagers, on papote,
depuis une quinzaine d'années que je fais ce métier les choses changent comme dans notre société,
les structures d'aide à domicile nous arnaquent
j'ai travaillé dans une structure
qui ne m'ont même pas payé les jours fériés
et encore moins les déplacements
donc tel que l'on est on juge les autres
la pointeuse pour les aides à domicile, c'est du flicage
déja les personnes aidés nous en demande de plus en plus, et les familles se déchargent sur nous.
les organismes financeurs sont derrière des feuilles, ils calculent des budgets.
on peut contrôler les aides à domicile sans les fliquer, et pourquoi lors des interventions annulées par les bénéficiaires ne sommes nous pas rémunérés.

[estelle]

humainement ce travail est extremement difficile, payé au smig avec d'énormes responsabilités, avec de surcroit une pointeuse qui indique à l'heure à laquelle on arrive et l'heure du départ, pas trés sympa effectivement lorsque l'on arrive chez une personne qui souvent attend avec impatience notre visite, de dire bonjour et de suite de pointer... pas toujours évident
il est vrai que les quelques usines restant encore en activité fonctionnent et ont fonctionné depuis la nuit des temps avec des pointeuses, que les caissières aussi finissent par pointer, que dans le chu il faut aussi pointer et tout corps de métier sauf les cadres, et que la pointeuse est en pleine expansion
reste à déplorer encore les conditions de travail des auxilliaires de vie qui faut il le rappeler reste un secteur déconsidéré

[marielo]

Bonsoir ...

J'appréhende vraiment la reprise de mon travail d'AVS en avril, avec EN PLUS = la télégestion ... système de "flicage ",auquel nous n'avons pas pu nous opposer dans notre asso ,malgré tout !...
( imposée par le conseil général ?!!!)

J'avoue qu'avec mon passé professionnel antérieur ,lorsque j'avais 24 ans , et que je gérais mon temps de travail,mon planning,et mes jours de congé seule ... j'avais l'impression que j'étais " productive" ,et que ,en ayant très peu de contraintes posées par ma hiérarchie ,et en étant bien rémunérée , je me sentais libre ,tout en assurant pleinement mes fonctions ,de manière professionnelle !

j'ai du mal à accepter aujourd'hui = 30 plus tard ,à bientôt 54 ans , de devoir " pointer" à la minute près ... ! je ne suis pas sûre que cela me pousse à poursuivre dans la même conscience professionnelle que par le passé ...

D'autant que je trouve ce système de "pointage" totalement "incompatible" avec notre emploi qui est du domaine social .

Je ne travaille pas en usine ,mais nos responsables ne semblent pas faire la différence ?

Jamais , je n'aurais accepté cela il y a 5 ans ... et je me retrouve "piégée" aujourd'hui ...

Rendez -vous en avril ,cela risque d'être très dur !!!

[flove]

bonjour, pour ma part j'utilise encore la badgeuse avec laquelle je n'ai pas de soucis car nos bénévoles et notre secrétaire administrative sont tout a fait conciliants et savent à qui ils ont affaire. Cependant tout ce que je vois écrit me fait peur l'histoire du numéro à appeler....je trouve que'ils vont trop loin!!! Il est très facile de vérifier dans la durée si l'employée est fiable ou pas. Les personnes aidées ne sont pas si tolérants et encore moins LA FAMILLE!!! alors est ce bien raisonnable de nous fliquer comme cela. j'aime mon métier et le fait depuis maintenant 11 ans mais son "évolution" ne va pas toujours dans le bon sens....courage à tous et toutes!

[cosette]

Bonjour à tout le monde,

Je suis de tout coeur avec vous.
Ce sentiment m'a quelque peu "ébranlée".
Ce manque de confiance quand on fait du social, nous destabilise. Oui, nous sommes désormais en usine.
Au début de la mise en place de "cette pointeuse" (qu'il ne faut surtout pas appeler comme cela - désir de notre hiérarchie -)j'ai tout de suite vu le côté "flicage" malgré le côté utile pour la gestion administrative : mes collègues ne semblaient pas spécialement affectées, je me sentais seule, incomprise, elles me disaient qu'elles allaient "jouer" à la game-boy...! j'y prenais pour de l'insouciance, de l'humour que j'avais perdu ; je me sentais un peu vieille et pas "à la page" bien que je manipule vite les nouvelles technologies du monde tertiaire.
Et puis, au fil des mois : ces mêmes collègues m'ont rapporté leur stress, leur énervement, et leur souci avec les minutes "volées" ou perdues et les petites histoires avec la hiérarchie. Elles ont enfin compris le grand virage de notre métier.
Mais, je pense que si certaines avaient été très correctes avec le système en respectant bien les arrivées et les départs de chaque intervention : on nous aurait peut-être fait + confiance...
Les bons "trinquent" pour les mauvais !
Une signature de bénéficiaire peut être couchée à tout moment et n'importe quel jour, tandis qu'avec ce boîtier : rien est laissé au hasard. (commes les chauffeurs routiers avec leur disque "mouchard").
J'avoue que ce système m'a affecté profondemment, moi qui n'ai jamais travaillé et voulu choisir cette mesure durant toute ma vie professionnelle.
Pour moi, la conscience professionnelle est très importante. MAIS, CET ENGIN M'A PERMIS de ...M'ECHAPPER...quand les bénéficiaires veulent faire durer leur plaisir puisqu'ils ont toujours l'habitude et le désir de vouloir discuter à la fin ou après l'intervention, les petits malins ! Par contre, il ne faut surtout parler ou s'arrêter quelques minutes, sans abus, c'est LE MENAGE, LE MENAGE et encore le MENAGE PARFOIS SUR LA CRASSE PROPRE!.... Certains veulent rentaliser les 0.90€ DE L'HEURE qu'ils paient....(j'ai des noms, comme disait Coluche...)

J'avoue que cette pointeuse me rend bien des services à ce sujet-là, sinon je me fais "manger toute crue"...!
Voilà 1 point positif.
J'ai tellement renconté d'abus avant, que quelque part, c'est mon sauveur. mais on évacue un stress pour en renconter un autre !

Où est le côté social, humain pour les intervenantes.
Si les bénéficiaires, leur famille et certains responsables pouvaient prendre conscience de ce que nous vivons au quotidien, ce serait le bonheur...rendre service, détendue, sans aucun problème : notre rêve, n'est-ce-pas ?!

Je termine une partie de "mon livre" pour aujourd'hui car je risque bien de vous...saoûler...avec mes états d'âme...

Bonne semaine à toutes, et malgré tout, soyons fortes.

[une petite AVS]

Bonjour à tous. Chez nous aussi, la pointeuse est à l'ordre du jour. Pas encore mise en place, mais ça ne saurait tarder. Les assos se disent en difficulté!! mais ne recule pas devant les frais de mise en route de la POINTEUSE! quelle honte. On nous parle de respect, mais où est le respect? On ne nous fait pas confiance. Les conseils généraux diminuent les quota des personnes aidées mais la mission reste la même. Quand le soir en une 1/2h nous devons donner un repas, faire une petite toilette, déshabiller et accompagner une personne au lit, où est le respect? Personnellement, je ne peux pas et je reste souvent le double du temps. Parce qu' un accompagnement de qualité demande un peu plus de temps. Bien sur le problème est évoqué mais pas de solution sauf ne pas faire son travail convenablement. Alors j'ai une question: certains d'entre vous ont-ils réussi à refuser la mise en place de la pointeuse, et comment? Merci de vos réponse, bon dimanche

[Marielo]

"petite AVS"

,oui ,les assos en difficulté investissent dans du matériel de surveillance ... je n'ose imaginer quelle somme est partie,dans mon association,pour ces maudits téléphones portables ...( je le saurai un jour.)

Nos DP se sont battues des années durant ,pour nous épargner ce flicage odieux ,mais cela n'a fait que retarder l'échéance ,puisque cette fois,nous sommes bel et bien prises au piège :dans un ou deux mois,nous "bénéficierons" toutes de la télégestion .

Je pense comme certaines,que cela est peut être le résultat de l'indélicatesse d'une minorité de nos collègues,hélas,j'en connais ...
Il est triste d'avoir à payer pour
toutes celles qui ont pu abuser de la faiblesse des bénéficiaires !

A présent,il est trop tard ;
J'attends comme toi de savoir si certaines ont pu "résister" !

"cosette" ,tu peux continuer ton livre,tu ne nous saoules pas !

Cela fait du bien de pouvoir sortir sa rancoeur et de faire part de ses états d'âme :et puis ici,tu es sûre de trouver échos à tes propos !
Bon courage

[franjo]

bonsoir ,tous les ccas de notre départements mettrons en place au cours du mois de mars la télégestion,juste pour les dossiers apa.
c'est la conseil général qui finance .pas moyen d'y échapper!
pour l'instant nous n'en savons pas beaucoup plus,mis a part que nous devrons respecter scrupuleusement les temps d'intervention!si nous faisons moins :moins de salaire ,plus :plus de salaire sauf que le bénéficiaire devra payer ce débordement 18 euros de l'heure!!!bonjour le casse tête:
une culpabilité aggravée quand nous aurons été plus longues que prévu!,et la soupe a la grimace des bénéficiaires !dur dur le relationnel dans ces conditions!

[marielo]

Ah oui ! pour le financement de la télégestion, exact que le conseil général doit y participer je crois! j'avais oublié .

Est-ce bien raisonnable quand on sait que les aides APA ont été sérieusement revues à la baisse ,faute d'argent dans les caisses du conseil général ...

Si quelqu'un a une explication logique ....

PS : "franjo"
Je ne suis pas sûre de ce que j'avance ,mais je crois que pour nous,ça va être plutôt = temps fait en moins,moins de salaire,temps fait en plus =pas payé en plus pour nous . je débute et ne sais pas encore ,mais c'est ce que j'ai entendu dire ...si c'est vrai,cherchez l'erreur ?!

[cosette]

Bonsoir tout le monde,

A "Marielo" : je te remercie pour ton petit mot d'encouragement, un peu de chaleur au coeur : c'est un peu de bonheur (nous aussi, nous en avons besoin quand on a le moral dans les chaussettes...!).
J'ai bien trop idéalisé notre tâche mais je sais, malgré tout, qu'il faut donner beaucoup pour recevoir un petit peu mais l'espoir fait vivre...!

Au sujet de la "pointeuse" (je ne peux pas l'appeler autrement) : il faut faire attention de bien respecter les heures prévues chez les bénéficiaires car si nous dépassons, sans prévenir, les GRANDS CHEFS ne sont pas tellement d'accord :
1°) parce que l'on ne les écoute pas, les ordres sont les ordres, n'est-ce-pas !
2°) si les bénéficiaires ont une facture supérieure au nombre d'heures à exécuter dans le mois à tarif réduit, il ne voudront pas payer le supplément d'heures au tarif maximum de l'association,
et de ce fait : nous risquons d'avoir des soucis avec le bureau, la famille, la bénéficiaire etc...

Les minutes sont précieuses, il faut bien partir à l'heure, sinon, au bout de la semaine : vous avez vite 1 à 1,5 heures faites sans être payées à cause de 5 mn par-ci et 5 à 10 mn par là...à la fin de chaque intervention.
De toute façon, nous sommes toujours entrain de courir car si l'on arrive 5 ou 10 mimutes + tard que l'heure prévue par le planning envoyé à la bénéficiaire : nous avons très souvent droit à une petite réflexion, c'est bien connu... Il faut toujours dire et redire que sur la route, nous ne faisons pas comme nous le voulons et que nous resterons 1 heure pas + mais pas -. Dur, les relations, dans ces cas-là !
Il faut toujours bien noter vos heures pour vous chez chaque bénéficiaire car nous risquons d'avoir des écarts entre la réalité exécutée et les renseignements tapés sur la pointeuse à cause du stress, de la distraction : la dame ou la famille nous parle au moment de partir en vitesse, ou tout simplement à cause d'une étourderie.
Chaque mois, bien vérifier le bulletin de salaire et vos heures notées par vous. Si différence : vérification avec le bureau poste par poste avec preuve à l'appui et le planning fourni.

Suite au prochain numéro !
Bonne soirée et bon sommeil surtout à toutes.