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Travailleurs sociaux: quels besoins avez vous ?

Publié : 20 déc. 2004 11:08
par Nicolas
Bonjour à vous.

Dans le cadre de la mise en place d'un projet, jhe recherches des éléments sur le thême suivant :

Quels sont vos besoins (en ressources, outils, informations, formations)
dans le cadre de votre mission d'accompagnement des personnes d'origines étrangères,
que celles ci est ou non un "statut" légal vis à vis de leur séjor en France.


Merci de vos réponses qui seront traitées anonymement dans un but statistique.

N'hésitez pas à être exhausif !

Au plaisir de vous lire

N.

Re: Travailleurs sociaux: quels besoins avez vous ?

Publié : 20 déc. 2004 21:24
par juju
Cool ! enfin l'occasion d'une pitite lettre au père Noël !
par où commencer ?
alors, concernant mon taf d'AS auprès des personnes étrangères, je voudrais :
1.le droit des étrangers in extenso mais dans un langage clair pour pouvoir informer les gens sans les noyer d'infos compliquées et de termes juridiques impossibles à comprendre quand le français n'est pas la langue natale et que le droit n'est pas un hobby personnel...
2.une formation de base en langue arabe, en turc et en anglais, pour pouvoir dialoguer un minimum avec les personnes qui se pointent pour la 1ère fois
3.un service de traducteurs disponibles, polyglotes et respectueux du secret professionnel (pour ça, bon courage, père noël)
4. des interlocuteurs CAF et sécu compétents en matière de droits sociaux des étrangers, ou au moins la liste des pays intra et extra communautaires qui sont sous convention avec ces institutions
5. un annuaire des ambassades, consulats et services des affaires étrangères, pour pouvoir puiser les infos "à la source" en situation de "cas particuliers"
6. at last but not least (comme quoi j'ai quand même quelques bases en anglais, pratique pro oblige), un service centralisant toutes ces questions, comme un genre de..."service social auprès des émigrants", qui, contrairement à son antenne régionale ici, fonctionne avec une équipe complète, avec même plus de monde pour pouvoir recevoir tous ceux qu'on y oriente et répondre à toutes les questions qui lui sont posées. En clair, un "vrai SSAE", qui travaillerait comme ses intervenants le souhaiterait, et non avec des sous-moyens, en sous-effectif, et le sentiment de faire par extension du sous-travail social...mais là, je m'emporte un peu, par solidarité avec cette équipe très compétente mais très débordée, donc très peu dispo.

Voilà pour le sondage, en espérant qu'il n'était pas destiné à evaluer la pertinence des interventions du SSAE, parce sinon, je m'excuse de m'être un peu lâché!...

le père noël existe t-il ?

Publié : 21 déc. 2004 09:02
par Nicolas
Bonjour juju !

Je dois dire qu'en ouvrant ma BAL ce matin j'ai eut le sourire, la banane, la pèche car malgré la délicate situation professionnelle (et c'est notre lot quotidien dans le cadre d'accompagnement de personnes d'origines étrangères qui nous donne parfois envie de:
:rocket:) que l'on peut ressentir à la lecture de ton mail j'ai adoré cette manière de tourner en dérision ma demande, parfaitement exacte quant au projet sur lequel je travaille.

Un grand merci et bonne fête de Noël.

N. :tv)

Re: le père noël existe t-il ?why not?

Publié : 21 déc. 2004 20:55
par juju
coucou nicolas !
certes, j'ai un peu "craqué" sur la forme, mais j'étais sincère sur le fond !
ravie d'avoir fait naître un pitit sourire : c'est mon passe-temps favori !

Bonnes fêtes à toi et bon courage pour le taf !