Bonjour, j'ai récemment été embauchée à la cpam en CDI en tant que technicienne gestionnaire chargée d'accueil (en gros hôtesse d'accueil), et je commence ce vendredi. J'avais quelques petites questions pratiques sur les conditions de travail.
Voilà mes questions, si quelqu'un travaillant à la cpam peut me répondre, ça serait génial.
-Nous sommes apparemment payés sur 14 mois, quand sont payés les 2 mois supp ?
-A t-on une mutuelle, si oui, laquelle ?
-A combien de % est remboursé le navigo ?
-A combien s'élève le prix des tickets resto, et combien nous rembourse t-on dessus ?
-Y a t-il un bon CE ?
Voilà, merci par avance à qui voudra bien me répondre.
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Technicien CPAM
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Lyne
Re: Technicien CPAM
Salut!
Désolée de pas vraiment répondre a ta question mais... comment as tu fais pour rentrer en CDI a la CPAM? ça m'intéresse aussi de bosser là...alors je me renseigne un peu partout!
(j'ai déjà bossé en CAF en CDD, les tickets restos étaient a 8.65€, dont 3€ et quelques sorti de notre poche)
Désolée de pas vraiment répondre a ta question mais... comment as tu fais pour rentrer en CDI a la CPAM? ça m'intéresse aussi de bosser là...alors je me renseigne un peu partout!
(j'ai déjà bossé en CAF en CDD, les tickets restos étaient a 8.65€, dont 3€ et quelques sorti de notre poche)
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Anais
Re: Technicien CPAM
Bonjour Lyne, ce n'est pas grave si tu ne réponds pas à ma question, et d'ailleurs tu m'apportes une petite part de réponse, donc tu es toute pardonnée.
En ce qui me concerne j'ai trouvé une annonce sur le site de l'anpe. Ils avaient nommé le poste 'hôtesse d'accueil'. J'y ai postulé, et on m'a contacté par mail pour me dire que ma candidature avait été retenue et j'ai dû passer des examens écrits peu de temps après. Je les ai réussi et ai donc passé l'entretien oral avec 2 personnes. Ca s'est bien passé, au final c'est plus eux qui ont parlé que moi. Le lendemain j'ai appris que j'étais prise et je commence donc vendredi une formation de 3 semaines.
Donc au final ce n'est pas exactement un poste d'hôtesse d'accueil mais de 'technicien gestionnaire chargé d'accueil'. On ne fait pas que plantes vertes, non loin de là je pense...
Je pense que j'ai eu extrêmement de chance sur ce coup là. Quoiqu'il en soit il y a aussi le site de l'ucanss où tu as toutes les offres d'emploi au sein de la sécurité sociale. Voilà le lien http://extranet.ucanss.fr/contenu/publi ... index.html
J'espère que tu y trouveras peut être ton bonheur.
En ce qui me concerne j'ai trouvé une annonce sur le site de l'anpe. Ils avaient nommé le poste 'hôtesse d'accueil'. J'y ai postulé, et on m'a contacté par mail pour me dire que ma candidature avait été retenue et j'ai dû passer des examens écrits peu de temps après. Je les ai réussi et ai donc passé l'entretien oral avec 2 personnes. Ca s'est bien passé, au final c'est plus eux qui ont parlé que moi. Le lendemain j'ai appris que j'étais prise et je commence donc vendredi une formation de 3 semaines.
Donc au final ce n'est pas exactement un poste d'hôtesse d'accueil mais de 'technicien gestionnaire chargé d'accueil'. On ne fait pas que plantes vertes, non loin de là je pense...
Je pense que j'ai eu extrêmement de chance sur ce coup là. Quoiqu'il en soit il y a aussi le site de l'ucanss où tu as toutes les offres d'emploi au sein de la sécurité sociale. Voilà le lien http://extranet.ucanss.fr/contenu/publi ... index.html
J'espère que tu y trouveras peut être ton bonheur.
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Lyne
Re: Technicien CPAM
Merci ça me donne un peu plus d'espoir alors! Pour l'ucanss, je passe ma journée dessus, à l'affut!
J'ai posté un sujet pour voir si d'autres on des petites pistes pour moi.
Sinon pour revenir aux avantages de la sécu , c'est que du bon! entre les primes d'intéressements, le CE ou encore les bons de fête des mères (que tu as même sans être mère^^) et j'en passe...c'est très appréciable
J'ai posté un sujet pour voir si d'autres on des petites pistes pour moi.
Sinon pour revenir aux avantages de la sécu , c'est que du bon! entre les primes d'intéressements, le CE ou encore les bons de fête des mères (que tu as même sans être mère^^) et j'en passe...c'est très appréciable
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carole
Re: Technicien CPAM
Bonjour,
Pour répondre à tes questions:
-Le 13ème mois est divisé en 2 (1/2 mois en mai et 1/2 mois en septembre) et le 14ème est payé avec la paye de décembre
-oui tu as une mutuelle qui sera déduite de ton salaire, pour moi c'est 20 €
-Habitant en province, je suis remboursée à 50% sur mon titre de transport
-les tickets restos sont de 8.65€ on nous préléve 3€ quelques
-Oui il y a un bon CE, de bons avantages surtout quand tu as des enfants, des chèques vacances, etc
Voilà, j'espère que ça t'aidera.
Pour répondre à tes questions:
-Le 13ème mois est divisé en 2 (1/2 mois en mai et 1/2 mois en septembre) et le 14ème est payé avec la paye de décembre
-oui tu as une mutuelle qui sera déduite de ton salaire, pour moi c'est 20 €
-Habitant en province, je suis remboursée à 50% sur mon titre de transport
-les tickets restos sont de 8.65€ on nous préléve 3€ quelques
-Oui il y a un bon CE, de bons avantages surtout quand tu as des enfants, des chèques vacances, etc
Voilà, j'espère que ça t'aidera.
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Anais
Re: Technicien CPAM
Merci beaucoup Carole pour ta réponse.
Sinon, lors de l'entretien, on m'a mise en garde que ce n'était pas tous les jours facile. Comment ca se passe pour toi ?
Je commence par une formation de 3 semaines, y a t'il un examen à la suite de celle ci ?
Et une dernière chose, au niveau du coefficient. J'ai cru comprendre que je commencerais niveau 3. Est il facile de monter en grade et donc en salaire ? A partir de combien d'années ?
Au fait Carole, tu es bien technicienne toi aussi ?
Merci encore
Sinon, lors de l'entretien, on m'a mise en garde que ce n'était pas tous les jours facile. Comment ca se passe pour toi ?
Je commence par une formation de 3 semaines, y a t'il un examen à la suite de celle ci ?
Et une dernière chose, au niveau du coefficient. J'ai cru comprendre que je commencerais niveau 3. Est il facile de monter en grade et donc en salaire ? A partir de combien d'années ?
Au fait Carole, tu es bien technicienne toi aussi ?
Merci encore
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Anais
Re: Technicien CPAM
Lyne, de quelle région es tu ?
Je te conseille également de faire une candidature spontanée si ce n'est pas déjà fait...
Bonne chance
Je te conseille également de faire une candidature spontanée si ce n'est pas déjà fait...
Bonne chance
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Lyne
Re: Technicien CPAM
Je suis du Nord, et oui j'en ai déjà fait des candidatures spontanées, mais pas encore partout, donc je vais et relancer, et envoyer où je n'ai pas envoyé...advienne que pourra.
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carole
Re: Technicien CPAM
Anais,
oui je suis technicienne et j'ai été en accueil pendant 3 ans.
C'est difficile bien-sûr car tu es face à un public très précaire, il y a beaucoup d'affluence aussi dans nos caisses donc beaucoup d'attentes.
A l'accueil, j'avais une prime de pénibilité de 4% idem pour les téléconseillers.
Tu commences par un niveau 3 avec un coefficient de 210 points. Et tu évolues selon l'avis de tes responsables sinon tu as des points environ tous les 2 ans.
oui je suis technicienne et j'ai été en accueil pendant 3 ans.
C'est difficile bien-sûr car tu es face à un public très précaire, il y a beaucoup d'affluence aussi dans nos caisses donc beaucoup d'attentes.
A l'accueil, j'avais une prime de pénibilité de 4% idem pour les téléconseillers.
Tu commences par un niveau 3 avec un coefficient de 210 points. Et tu évolues selon l'avis de tes responsables sinon tu as des points environ tous les 2 ans.
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Anais
Re: Technicien CPAM
Ok Carole, merci encore !
Du coup tu as évolué vers quel poste maintenant ? Ca consiste en quoi ? As tu encore à faire aux assurés ?
Du coup tu as évolué vers quel poste maintenant ? Ca consiste en quoi ? As tu encore à faire aux assurés ?