aJ'ai l'impression de travailler dans une entreprise de nettoyage

[mika]

Bonjour a tous,
Dans ma boite actuellement, qui normalement a recruté des avs et quelques AS, nous prennent vraiment comment des agents de nettoyages, cet à dire que les responsables de l'entreprise d'aide a domicile et de maintien, nous appelle "aide ménagère, comment voulez-vous, que les usagers comprennent ? Certains usagers me font astiqué la maison de fonte en comble, graté et refaire ce qui a été fait la veille et qui n'a pas vraiment d'importance et j"en passe!!!!!, je vais cité un exemple, un jour en arrivant chez une dame elle m'avait déjà préparé une liste de tout ce que j'avais a faire, alors que je n'avais que 2 heures, je lui ai dit que cela été impossible, que je continurais le lendemain, elle a fait la tête pour cela, il faut qu'elle se mette a ma place et je pense que cette personne n'a jamais travaillé, pour le comprendre, il ùme semble, puis en plus elle critique mes collégues devant moi, c'est l'insatisfaite et perfectionniste, mais je ne me laisse pas faire heureusement, j'ai défendu mes collégues et cela l'a agaçé,si elle n'est pas contente elle a cas recruté elle même.

[lou]

Bonjour Mika,

J'ai connu aussi ce ressenti !
Il y a 3 semaines , j'ai refusé à un Monsieur de re-décaper les sols de sa salle à manger ( produit corrosif + balai ) telle cendrillon , je l'avais déja fait le mois dernier ! je me suis fais insulté, il m'a mis à la porte ! je suis restée polie mais j'ai réussi à dire qu'il était bien méprisant pour quelqu'un qui a besoin d'aide !
J'ai signalé l'affaire à mon association.
Je leur ai proposé lors des visites préalables des chargées de secteur de remettre une feuille des limites de compétences de l'avs aux personnes aidées afin qu'elles sachent ce qu'elles peuvent nous demander !!!!!
Ras le bol !
Bon courage . expliquons à ceux qui veulent bien comprendre, pour les autres qu'ils embauchent eux même ou qu'ils passent par une société de nettoyage !

[une avs]

bonjour
je vois que je ne suis pas la seule a ce club d'entreprise de nettoyage pour les avs , je fais ça toute la journée , et quand je dit quelque chose au bureau , on me dit que c'est de l'entretien courrant , je savais qu'un poste d'avs ( un vrai ) se liberai ,j'ai prevenue que je pouvais le prendre ...on ma dit non , et ils ont mis une aide menagere dessus ..allez comprendre . le diplome ne risque pas d'etre reconnus comme ça .
courage

[avs2]

idem pour moi, je suis avs depuis 3 ans et dégoutée de mon travail
journée type :matin :petit dej 3/4 h(+ ménage) 2h ménage ou 3h après-midi : 4h ou 5h de ménage,diner 1/2h faites le compte de ménage?
Après on nous parle d'évolution du métier,avs=agent d'entretien à moindre coût pour les personnes âgées qui profitent de l'APA, elles ne devraient pas bénéficier d'aide et employer du personnel en cesu et les asso soit elles emploient du personnel qualifié pour de l'accompagnement et aide des PÂ soit si elles n'effectuent que du ménage deviennent entreprise de nettoyage
Les PÂ sont de + en + exigeantes, difficiles
les responsables d'asso et bénévoles ne connaissent pas notre fonction d'avs
le métier d'avs ne sera pas reconnu de si tôt
bon courage

[fabi]

c'est également ce que je vis au quotidien! et les responsables bénévoles , ainsi que le secrétaires de planning nous disent qu'il n'y a pas le choix étant donné la perte des dossiers, bla bla bla! moi je pense plutot que ces dossiers ménage, ce n'est pas uniquement pour les personnes agées , mais aussi pour les familles, jeunes où il y a des enfants et la où le couple travaillent tous les deux! donc c'est pour l'argent!l'argent ! l'argent!où est l'association à but non lucratif? exit! normalement nous devrions , dans notre travail, faire de l'aide en présence de la personne! on aide, meme si on fait à la place, dans certains cas , mais la personne doit également dans la limite de ses possibilités participer à notre travail ! personne , au moment de l'adhésion des personnes aidées, meme si c'est écrit sur un fascicule d'acceuil, ne le rappelle aux personnes et là, les benevoles chargées des dossiers devraient le lire avec elles! et elles ne le fnt pas !
je suis en vae , j'ai passé avec succes les quatres premiers modules, j'ai encore quatre ans pour les deux derniers, c'est un choix et on me l'a également conseillé d'y aller en deux étapes sur les cinq ans de vae! mais voila qujourd'hui, je me questionne de continuer! à quoi bon , c'est ménage, ménage ménage , 1500 km par mois et plus parfois! je pète les plombs , et là jai 8 jours d'arret de travail, 11 de tension, et mon médecin m'a mise sous léxomil! j'appréhende la reprise! si c'est pour faire la bonne , je préfèrerai carrement fait des césus, meme de ménage et repassage, pres de chez moi, au moins je saurais pourquoi et dans quel but je travaille, moi le ménage ne me gene pas , mais là, je sature! bonne soirée

[mika]

Bonjour et je vous remercie de votre soutien et ainsi de vos témoignages,il faut que les entreprises qui nous recrutent soient clair, comme pour moi par exemple : Lorsque j'ai demandé quel tâche, j'allais effectué 1 des responsables m'a dit de l'accompagnement, car Madame est handicapée je me suis dite chouette, mais la réalité est tout autre lorsque, je suis arrivé , chez cette personne, elle m'avait préparé une grande liste, de ce que j'allais faire en 2 heures, ce qui est quasiment impossible a réalisé en 2 H. Cette dame en question est très tatillon et perfectionniste, je comprend qu'elle ne peut pas réalisé certaines tâches, mais de là a me harcelé, je ne suis pas du tout d'accord,elle m'a humilié hier après-midi devant sa famille, en me faisant passé pour une fainéante et des critiques très déplaçai et déplaisante, lorsque j'avais terminé mon heure, "elle me dit a lundi" je lui ai répondu non que a partir de lundi je n'interviendrais plus, chez elle et je lui ai dit d'appelés ma boîte, pour qui lui trouve une autre personne pour cela que je plains par avance !!!,après je me suis rendu dans mon entreprise pour expliqué la grande problématique, je me suis faite engueulé par la responsable a mon arrivé, et quand j'ai expliqué la situation la responsable n'a pas su quoi me répondre, " Elle ma juste dit appelé quand il y a des soucis" j'ai répondu a ma responsable que je connaissais déjà la réponse pour cela si j'avais appelé, c'est : "Prenez sur vous", mais bien sûre ! elle ne savait pas quoi dire, car j'avais fait appelé leur cliente,je suis débarrassé de cette dame enfin ! il y
a des personnes qui ont des grands besoins autre que le ménage, je pense aux personnes, qui sont en fin de vie par exemple, qui ont eux des besoins très spécifiques ou les familles ne vont pas chipoté, pour du ménage parfait, car le bien être de la maman ou du papa est beaucoup plus important, je sais bien que nous avons des tâches d'entretien, mais il faut pas poussé ! je ne travaille pas dans une entreprise de nettoyage.

[mika]

bonjour fab,

Je te comprtend a 100%, c'est vrai que notre boulot n'est pas simple, mais je t'encourage a ne pas baissé les bras et a dire a ton association, que les avs ne sont pas " aide-ménagère", mais plutôt aide a la personne, qui en ont besoin, trop simple de recruté des avs pour faire que du ménage, je crois que nous vivons dans un monde ou il y a trop de d'ignorance, je parle par rapport a certains employeurs, qui prime a dire ok, "je vous envois une aide ménagère", et a ce moment là il pensent fric! fric!dans ces cas là ils se sont trompés ,ils auraient du créer plutôt une entreprise de nettoyage, au moins là c'est plus clair, ont sait ou on va et qu'est-ce qu'ont va y faire, comment faire pour que notre métier soient vraiment reconnus ? Je me bat pour que l'on ne m'appelle pas "aide-ménagère", ça me gonfle !!! Mais voilà essayons de nous battre pour être reconnu, je sais que c'est plus facile a dire que a faire.

[fabienne]

Enfin je vois des personnes qui sont au stade que moi j'etais quand je bossais a domicile dégout du boulot car pour moi AVS ne veut rien dire auprès des ASSO et des peronnes aidées et je me demandais chaque jour se qu'allais me faire faire les personnes aidées

Je vous dit ne faite pas de VAE DEAVS car les choses sont pareilles tu es la femme de ménage et tu ferme ta bouche
L'hors d'une entervention je suis aller chez une dame pour aider sont mari atteind de la maladie parkison et je lui ai dit que le filet pour le lever avec le leve personne étais mal positionner et je l'ai signaler a mon asso et ont ma répondu que je devais faire se que demande la femme et je me suis faite engueler par la femme hors je sui désoler mais je ne venais pas pour elle , en plus tu faisais la poussière et les enfants venaient il buvais le café et te laissais les tasse un peu partout donc j'ai signale tout cela a l'asso et il la défendais

Donc j'ai décider d'arrêter car je ne suis pas la bonne et si il ne savent pas prendre en compte nos conseil pour leurs bien-être alors qui le fasse eux même j'ai tout de même écris un lettre recommader au directeur de l'asso pour tout expliquer il non rien fait conre moi

Aujourd'hui je bosse en structute et je peut dire que je suis heureuse je fais mon travail et c'est autre chose

Alors je dit qui oui le DEAVS ne sers a rien car nous sommes pas reconu par les ASSo et par les personne aidées il nous sers a faire que du ménage et se faire engueler
on nous fait passer pour des agents dentretiens(que je ne critique pas bien au contraire car je l'ai été )mais faut arrêter de nous faire faire des formation pour a la fin qui ne nous sers a rien

Bonne chance et bon courage :grrr!: :grrr!:

[annie]

Je suis bien d'accord avec vous toutes, je me suis même faite traiter de "bonniche". Les responsables de secteurs ne semblent pas avoir la moindre idée du boulot sur place et souvent fournissent de mauvaises infos sur le travail à fournir. Cela fait presque 2 ans que j'ai eu mon DEAVS, je suis un peu mieux payée, mais c'est tout. Avec le temps, je commence à m'insurger et à refuser certaines demandes et certains dossiers et je vais me syndiquer, parce que le manque de respect m'est devenu insupportable.
Le plus gros problème, pour moi, à l'heure actuelle, est de savoir ce qu'on peut faire ou ne pas faire. Je porte régulièrement 20 à 30 kg de courses pour diverses personnes et je ne suis pas sûre que ça soit légal. J'ai d'autres demandes que je refuse (mettre un suppositoire, épiler un visage...), mais je ne sais toujours pas exactement si j'ai le droit de refuser ou non. Et ma RDS ne m'aide pas, j'ai toujours tort, même si mon comportement est justifié.
Comment faire pour être reconnus ????? Faire grève ?

[une avs]

bonjour
faire greve? pourquoi pas mais certains perdront leurs boulots .
je recherche du travail dans le 17 en tant qu"avs ( demenagement , je suis dans le 06 pour l'instant), sur les offres d'emplois de pole emploie ils recherche des employes non qualifies... avec le deavs !!!!ça prouve bien que ce diplome n'est pas reconnu...