Ou porter plainte contre un organisme de financement de formation?

[Emmanuel121]

Bonjour,
Durant toute ma formation et encore plus pour clore le financement de celle-ci: j'ai rencontré énormément de problèmes pour toucher mes 9 salaires mensuels auprès de l'organisme qui finançait ma formation. Ceci a été du principalement :
- à leur mauvaise organisation interne,
- à la nom réponse dans des délais corrects et rapides,
- à leur e-mails flous ou envoyé en intermédiaire à mon organisme de formation: sans passer par moi,
- à leur mensonges (ou excuses bidons) dans certains cas,
- etc, car j'en oublie certainement.

En bref, je souhaiterait savoir auprès de quel organisme: je dois déposer une plainte pour préjudice moral et financier.

Vous remerciant par avance, cordialement, Emmanuel121.

[ivan]

Bonjour,

Je pense que tu dépends dans ce cas de ton organisme de formation quand même...je t'envoie un lien que j'ai trouvé sur internet peut être que ça peut t'aider.

https://www.kelformation.com/editorial/ ... cours.html

[Emmanuel121]

Bonjour,
Merci, j'avais lu cet article, mais pas jusqu'au bout...(la première partie de l'article concernant les litiges avec le centre de formation). Visiblement, je ne peux rien n'y faire puisqu'ils sont souverains d'eux-même !
Cependant, je vais écrire un courrier recommandé avec accusé de réception à la tête de l'organisme de financement : je verrai bien ce qu'ils me répondront (s'ils le font).
Bonne fin de journée.

[ivan]

Emmanuel, l'organisme de formation est melé indirectement à l'organisme de financement moi je pense.....le lien que je t'ai indiqué t'informe sur tes droits, tu peux toujours faire exercer tes droits..tant que tu n'as pas de réponse quelle qu'elle soit, tu ne peux pas savoir si c'est voué à l'échec ou la réussite..quand tu me dis que "tu ne peux rien faire contre l'organisme de formation car il est souverain"..tu ne sais pas quelle sera la réponse de tes requêtes.....fais ce qui te semble bon et tu verras la réponse de tes recours..et tes démarches...
je veux dire fait d'abord les recours nécessaires, sans préjuger des réponses, et tu verras ensuite (car si ça se trouve tu auras des bonnes surprises aussi)

[Emmanuel121]

Bonjour Ivan,
Effectivement, je vais réaliser ces courriers comme tu me l'indiques.... Je corrige une chose: c'est avec le centre de financement de ma formation que je rencontre des problèmes et non avec mon ancien centre de formation: puisque j'ai terminé ma formation en décembre 2018.
Merci pour cet encouragement, cordialement, Emmanuel.

[ivan]

oui Emmanuel j'ai bien compris..mais tu en as parlé à ton organisme de formation ? eux aussi ils auraient pu t'aider à traiter cette situation avant que cela ne s’aggrave à mon avis...fais comme bon te semble, mais j'ajoute aussi que quand on a des tels problèmes il faut aussi que les organismes de formation nous soutiennent...c'est quelque part ce que je veux dire aussi..je trouve qu'ils ne nous soutiennent pas assez..on s'engage à faire des formations à nous investir de notre personne, et c'est nous qui en payons les conséquences quelque part. j'espère que cela ne t'a pas empêché de réussir ta certification en tout cas, quoi qu'il en soit.courage.

[Emmanuel121]

Heureusement non, j'ai bel et bien obtenu ma certification de niveau III en informatique ; non sans soucis annexes liés aux finances justement !

L'organisme de formation n' a rien à voir la dedans et a subit la même chose ; au contraire, j'aurais apprécié de pouvoir avoir les mêmes infos que le centre de formation (certains mails), afin de pouvoir agir plus vite que les secrétaires qui parfois ne savent pas décrypter correctement un mail. Nous sommes des adultes et j'ajoute que plus il y a de personnes qui s'occupent de nos affaires et plus c'est compliqué (erreurs multiples, manque d'implication des personnes...etc). Donc, le mieux est de prendre les choses en main, dans la mesure de ce que l'on nous laisse faire bien sûr.

Pour ma part, je trouve annormal les pratiques du centre de financement, mais je vais écrire à la DIRRECTE et au minimum, cela sevira les prochains.

Bonne journée.

[ivan]

Tant mieux Emmanuel que ça n'a pas eu d'impact sur ton diplôme..fais comme bon te semble alors pour agir, il ne faut pas laisser les choses se faire ainsi, car ils pourraient le reproduire sur d'autres..personnes..