Bonjour,
Je précise que je ne suis pas avs mais que je fais appel à une avs pour quelques tâches quotidiennes, depuis un nombre d’années déjà.
D’abord j’espère que vous ne prendrez pas ma question comme une critique car ce n’est absolument pas mon but, je cherche juste à comprendre quelquechose. Je trouve d’ailleurs que c’est un métier formidable qui devrait être mieux rémunéré, et considéré.
J’ai remarqué comme beaucoup d’usagers un turnover important dans la profession. Je sens toujours les prémisses d’un départ chez les personnes : plaintes concernant les plannings, la hiérarchie, bénéficiaires…
Et puis un jour je reçois un coup de fil du bureau : votre intervenante ne reviendra plus, elle a eu des soucis personnels, ou encore elle a fait un abandon de poste.
Parfois je les connaissais depuis un moment, 1 an et demi pour la dernière qui est partie.
Ma question : pourquoi partez vous sans prévenir vos bénéficiaires ? J’ai l’impression que ça participe à entretenir une certaine méfiance, on se demande quand « elle partira sans prévenir » alors même qu’on pensait avoir noué un rapport de confiance, vu qu’avec cette Histoire de rôle social, on se raconte nos vies mutuelles…
Bref j’ai tendance aujourd’hui à ne plus vouloir trop partager avec la personne et la laisser à son ménage en sachant comment ça va finir.
Pourquoi ne pas passer un coup de fil expliquant votre départ ? Pour vous cela doit il obligatoirement se faire à la cloche de bois ?
Attention je ne dis pas que c’est systematIque, il y a en une ou deux qui m’ont prévenues en me disant la vraie raison de leur départ mais je n’ai pas l’impression que ce soit la norme dans la profession.
Je vous remercie de m’avoir lu
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Quitter son travail
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Priscilla29
- Messages : 5
- Inscription : 07 oct. 2023 21:43
Re: Quitter son travail
Bonjour,
Je suis auxiliaire de vie depuis 11ans, dont 10 ans dans la même entreprise. Comme vous, je vois partir beaucoup de mes collègues pour différentes raisons, mais souvent, ces personnes laissent un mot dans le cahier de liaison des personnes pour nous prévenir et prévenir les personnes et leur famille.
Il y a beaucoup de turn-over dans ce métier, beaucoup de personnes qui viennent travailler un temps et repartent vite quand ils découvrent la réalité du métier. C'est un métier passionnant mais quand on n'a pas la passion du métier, on ne reste pas. Il faut faire énormément de travail pour améliorer les conditions de travail du personnel, ainsi que mieux considérer ce métier et augmenter la rémunération. Sans ça, on aura encore des problèmes pour garder le personnel. Malheureusement, les entreprises ne veulent pas faire d'efforts.
Je parle pour moi personnellement, je n'ai pas les numéros de téléphone des personnes dont je m'occupe. C'est peut être pas le cas partout. Maintenant, si je devais partir, j'en informerai mes bénéficiaires avant pour les préparer.
Dans notre métier, on partage beaucoup de choses avec les bénéficiaires. On perd aussi des personnes brutalement sans avoir pu leur dire aurevoir ou adieu dans certains cas et ça fait mal. J'ai le souvenir en 2022 d'avoir perdu 2 personnes que j'avais depuis 9 ans à l'époque, bien sûr on avait beaucoup de lien entre nous, un est décédé et l'autre est parti en maison de retraite, je n'ai pas pu dire aurevoir à aucun des 2 et ça été difficile pour moi. Mais malgré le risque de perdre les personnes, ça ne m'empêchera pas de créer des liens avec d'autres. Tout ça pour vous dire, ne vous empêcher pas d'avoir des liens avec le personnel même si ça risque de se terminer un jour. Pour certaines personnes, ce lien peut faire en sorte qu'elles restent pour vous.
Je suis auxiliaire de vie depuis 11ans, dont 10 ans dans la même entreprise. Comme vous, je vois partir beaucoup de mes collègues pour différentes raisons, mais souvent, ces personnes laissent un mot dans le cahier de liaison des personnes pour nous prévenir et prévenir les personnes et leur famille.
Il y a beaucoup de turn-over dans ce métier, beaucoup de personnes qui viennent travailler un temps et repartent vite quand ils découvrent la réalité du métier. C'est un métier passionnant mais quand on n'a pas la passion du métier, on ne reste pas. Il faut faire énormément de travail pour améliorer les conditions de travail du personnel, ainsi que mieux considérer ce métier et augmenter la rémunération. Sans ça, on aura encore des problèmes pour garder le personnel. Malheureusement, les entreprises ne veulent pas faire d'efforts.
Je parle pour moi personnellement, je n'ai pas les numéros de téléphone des personnes dont je m'occupe. C'est peut être pas le cas partout. Maintenant, si je devais partir, j'en informerai mes bénéficiaires avant pour les préparer.
Dans notre métier, on partage beaucoup de choses avec les bénéficiaires. On perd aussi des personnes brutalement sans avoir pu leur dire aurevoir ou adieu dans certains cas et ça fait mal. J'ai le souvenir en 2022 d'avoir perdu 2 personnes que j'avais depuis 9 ans à l'époque, bien sûr on avait beaucoup de lien entre nous, un est décédé et l'autre est parti en maison de retraite, je n'ai pas pu dire aurevoir à aucun des 2 et ça été difficile pour moi. Mais malgré le risque de perdre les personnes, ça ne m'empêchera pas de créer des liens avec d'autres. Tout ça pour vous dire, ne vous empêcher pas d'avoir des liens avec le personnel même si ça risque de se terminer un jour. Pour certaines personnes, ce lien peut faire en sorte qu'elles restent pour vous.
Re: Quitter son travail
Bonjour,
Les salariés qui font un abandon de poste, c'est que c'est souvent leur caractère qui veut ça.Ou alors il s'est passé quelque chose de trop choquant d'après eux, pour envisager un délai. Mais il se peut que certains salariés partent d'un coup parce qu'ls sont virés, parce qu'ils ne sont remplaçants que durant l' été etc.
Les salariés qui font un abandon de poste, c'est que c'est souvent leur caractère qui veut ça.Ou alors il s'est passé quelque chose de trop choquant d'après eux, pour envisager un délai. Mais il se peut que certains salariés partent d'un coup parce qu'ls sont virés, parce qu'ils ne sont remplaçants que durant l' été etc.
Re: Quitter son travail
Bonjour,
D’abord merci pour vos réponses, en effet ce problème concerne plus les filles en CDD qui n’aiment pas leur métier. Par contre me voila confrontée à nouveau à cette situation mais le contexte est different donc je ne comprends pas ce qui se passe…
Voilà, après 6 mois avec ma nouvelle auxiliaire de vie, avec qui cela se passait super bien, voilà que je reçois un mail lapidaire de la responsable d’agence pour m’annoncer qu’elle ne viendra plus chez moi.soit disant par choix perso et suite à un contact tel houleux avec la responsable concernant une annulation de prestation la semaine prochaine avec l’avs
Les raisons sont donc peu claires, mais je sais qu’ils ont voulu privilégier un autre bénéficiaire qui a 12h sur 24 d’aide par jour, besoin de beaucoup d’aide donc et certes plus de besoins que moi, et il n’y avait personne pour lui à cause d’un manque de personnel l’été et donc ils m’ont enlevé mes 2h à moi, les seules heures que j’ai pour sortir de chez moi et que j’utilise principalement pour des rdvs médicaux. J’avais un rdv très important que j’ai du annuler et que j’attendais depuis 1 mois.à savoir que les deux semaines précédentes avaient aussi été annulées mais je n’avais rien dit car elle avait le Covid. Et elle avait promis de bien être là pour mes rdvs suivants.j’ai beaucoup râlé au bureau ça a été houleux mais ça n’a rien donné.
Mon auxiliaire de vie a eu une réaction positive au début et contacté le bureau pour trouver une solution, et ensuite j’ai eu droit à un lapidaire texto ;tu peux pas prendre un taxi ? Euh non tu sais bien, le taxi ne va pas avec moi dans le cabinet médical pour ouvrir les portes lourdes etc.
Depuis plus de nouvelles d’elle... j’imagine qu’elle pourrait peut etre craindre ma reaction car elle n’a pas pu régler le problème, ou donner l’impression de privilégier l’autre bénéficiaire, je ne sais pas, mais je ne lui en aurait pas voulu pourtant, la responsable était si inflexible et c’est cette dernière qui est décisionnaire. Je precise elle est en CDI et aime son métier.
Je ne comprends pas ce qui se passe car elle était fiable jusqu’ici
C’est vrai qu’elle était un peu surmenée mais de là à ne plus donner de nouvelles et partir sans meme un texto d’explication... je précise qu’on communique souvent par ce biais, pour se tenir au courant des horaires des annulations etc…Le bureau est trop content de libérer des heures pour leur lourd dossier. On me cherche une autre auxiliaire de vie. Tout est à refaire… nouer la confiance, expliquer les habitudes…. C’est épuisant.
Je suis vraiment écœurée. Quelqu’un a déjà été confronté à ça ?
D’abord merci pour vos réponses, en effet ce problème concerne plus les filles en CDD qui n’aiment pas leur métier. Par contre me voila confrontée à nouveau à cette situation mais le contexte est different donc je ne comprends pas ce qui se passe…
Voilà, après 6 mois avec ma nouvelle auxiliaire de vie, avec qui cela se passait super bien, voilà que je reçois un mail lapidaire de la responsable d’agence pour m’annoncer qu’elle ne viendra plus chez moi.soit disant par choix perso et suite à un contact tel houleux avec la responsable concernant une annulation de prestation la semaine prochaine avec l’avs
Les raisons sont donc peu claires, mais je sais qu’ils ont voulu privilégier un autre bénéficiaire qui a 12h sur 24 d’aide par jour, besoin de beaucoup d’aide donc et certes plus de besoins que moi, et il n’y avait personne pour lui à cause d’un manque de personnel l’été et donc ils m’ont enlevé mes 2h à moi, les seules heures que j’ai pour sortir de chez moi et que j’utilise principalement pour des rdvs médicaux. J’avais un rdv très important que j’ai du annuler et que j’attendais depuis 1 mois.à savoir que les deux semaines précédentes avaient aussi été annulées mais je n’avais rien dit car elle avait le Covid. Et elle avait promis de bien être là pour mes rdvs suivants.j’ai beaucoup râlé au bureau ça a été houleux mais ça n’a rien donné.
Mon auxiliaire de vie a eu une réaction positive au début et contacté le bureau pour trouver une solution, et ensuite j’ai eu droit à un lapidaire texto ;tu peux pas prendre un taxi ? Euh non tu sais bien, le taxi ne va pas avec moi dans le cabinet médical pour ouvrir les portes lourdes etc.
Depuis plus de nouvelles d’elle... j’imagine qu’elle pourrait peut etre craindre ma reaction car elle n’a pas pu régler le problème, ou donner l’impression de privilégier l’autre bénéficiaire, je ne sais pas, mais je ne lui en aurait pas voulu pourtant, la responsable était si inflexible et c’est cette dernière qui est décisionnaire. Je precise elle est en CDI et aime son métier.
Je ne comprends pas ce qui se passe car elle était fiable jusqu’ici
C’est vrai qu’elle était un peu surmenée mais de là à ne plus donner de nouvelles et partir sans meme un texto d’explication... je précise qu’on communique souvent par ce biais, pour se tenir au courant des horaires des annulations etc…Le bureau est trop content de libérer des heures pour leur lourd dossier. On me cherche une autre auxiliaire de vie. Tout est à refaire… nouer la confiance, expliquer les habitudes…. C’est épuisant.
Je suis vraiment écœurée. Quelqu’un a déjà été confronté à ça ?
Re: Quitter son travail
Rebonjour,
Après contact avec le bureau j’ai appris quelles étaient les motivations officielles de l’auxiliaire de vie pour arrêter
Je suis contente de savoir même si ça me paraît vraiment bizarre et que j’ai l’impression que ça doit être plus complexe que ça
Apparemment elle est allée dire au bureau que je lui avais demandé « de me conduire à l’hôtel ».
Pourtant quand je lui ai dit que je n’étais pas partie en vacances depuis deux ans et prévoyait une ou de nuits en hôtel dans ma ville, pour pouvoir me baigner un peu, elle avait l’air tout à fait ok avec cette idée et a même demandé au bureau des créneaux pour m’y amener /m’aider à m’installer. Ils ont dit non car ils veulent que ce type d’accompagnement soit réservé à leur service de chauffeurs. Or je ne suis pas à l’aise pour déballer ma valise dans une chambre avec un homme de surcroît que je ne connais pas (ce sont des hommes pour la plupart dans ce service) donc je n’avais pas retenu cette idée, et mon auxiliaire de vie l’avait tout a fait compris ou du moins faisait semblant.
au final on y est jamais allé en plus
Elle a dit aussi qu’on était tout le temps en voiture ce qui n’est pas vrai car souvent elle passe aussi du temps avant et après mon rdv médical chez moi donc elle a menti. Le bureau semble croire l’avs, ce qui les arrange car ça leur dégage des heures pour un autre dossier (personnes qui ne peuvent pas rester seules pendant la journée).
PS : j’ai appris que finalement cette auxiliaire de vie a définitivement quitté la boîte. La raison, elle est enceinte et craint une grossesse difficile.
Finalement cette histoire d’hôtel/de rdvs exterieurs était un prétexte et n’avait peut être juste rien à voir.
Après contact avec le bureau j’ai appris quelles étaient les motivations officielles de l’auxiliaire de vie pour arrêter
Je suis contente de savoir même si ça me paraît vraiment bizarre et que j’ai l’impression que ça doit être plus complexe que ça
Apparemment elle est allée dire au bureau que je lui avais demandé « de me conduire à l’hôtel ».
Pourtant quand je lui ai dit que je n’étais pas partie en vacances depuis deux ans et prévoyait une ou de nuits en hôtel dans ma ville, pour pouvoir me baigner un peu, elle avait l’air tout à fait ok avec cette idée et a même demandé au bureau des créneaux pour m’y amener /m’aider à m’installer. Ils ont dit non car ils veulent que ce type d’accompagnement soit réservé à leur service de chauffeurs. Or je ne suis pas à l’aise pour déballer ma valise dans une chambre avec un homme de surcroît que je ne connais pas (ce sont des hommes pour la plupart dans ce service) donc je n’avais pas retenu cette idée, et mon auxiliaire de vie l’avait tout a fait compris ou du moins faisait semblant.
au final on y est jamais allé en plus Elle a dit aussi qu’on était tout le temps en voiture ce qui n’est pas vrai car souvent elle passe aussi du temps avant et après mon rdv médical chez moi donc elle a menti. Le bureau semble croire l’avs, ce qui les arrange car ça leur dégage des heures pour un autre dossier (personnes qui ne peuvent pas rester seules pendant la journée).
PS : j’ai appris que finalement cette auxiliaire de vie a définitivement quitté la boîte. La raison, elle est enceinte et craint une grossesse difficile.
Finalement cette histoire d’hôtel/de rdvs exterieurs était un prétexte et n’avait peut être juste rien à voir.