AS (travail social) et open space

[Camille]

Bonjour les confrères et soeurs

Je suis AS en entreprise et ma boîte envisage de nous faire passer de bureaux individuels à des open spaces. Toutes les variables du projet ne sont pas connues mais nous serions 6 AS dans une pièce avec un ou des bureau(x) dédié(s) pour les entretiens.

Avec les collègues nous nous posons beaucoup de questions quant à la compatibilité open space/secret pro.

Peut-on honnêtement croire qu'aucune info perso ne sera entendue par les collègues lors de conversations téléphoniques ? Le fait d'être tou·te·s tenu·e·s au secret professionnel ne légitime pas pour autant le fait que tout le monde partage tout.

Avez-vous des avis/expériences sur la question ? Pensez-vous qu'il y ait des recours ?

D'avance, merci de vos retours

P.S. : j'ai trouvé un article sur les ASH à ce sujet mais il date de 2009 http://www.ash.tm.fr/hebdo/2611/courrie ... 398458.php

[Ketrine]

Bonjour,
J'ai partagé pour ma part un bureau avec 2 autres ass, il y avait une vraie confiance. J'ai pu entendre des choses mais je n'ai jamais ecouté car ça ne me concernait pas.

Je ne vois pas ce que ça peut donner dans votre cas de figure, je ne visualise pas du tout. Quel intérêt l'employeur voit-il selon vous?

[ass sco]

bonjour,

je crois que ce qui me poserai problème ce n'est pas tant la question du secret pro de la part des collègues mais la bientraitance à l'égard des personnes reçues.

Pour évoquer un certain nombre de choses, les "usagers" ont besoin d'une certaine forme d"intimité" et de calme.

Je m'explique, AS scolaire, on m'a déjà demandé de faire mes entretiens dans une salle de classe (sans personne d'autre présent). Cela a indéniablement joué sur les entretiens.

[Sam]

La question que je me pose c'est à quel endroit vas-tu recevoir le public? Car si tu as un bureau à disposition pour les permanences ça peut aller.
Pour le partage du bureau avec les collègues j'ai connu ça une fois ça ne m'a pas dérangé. C'est sur que tu entends des infos mais quand t'es concentré sur ton boulot t'écoutes pas les conversations des autres. Et à l'inverse c'est pratique quand t'as besoin de l'aide de ton ou tes collègues, ils sont à proximité
Par contre 6 ça me paraît beaucoup quand même.